Anlegen eines Mangels

Inhalt

Der Mängelerfassung dient dazu, Mängel sowohl bei Kunden als auch intern zu erfassen und die Bearbeitung zu verfolgen.

Voraussetzungen

Erworbene und installierte Mängelmodul-Lizenz
Einstellen der Stammdaten wie Status und Mängelkategorien

Ablauf

Mangel anlegen

1. Mangel: Die Mangelnummer wird automatisch vergeben, sofern die automatische Nummernvergabe aktiviert ist. Mit Tab weiterspringen

2. Bezeichnung: Die Bezeichnung erfolgt individuell und dient als Überschrift

3. Zuordnung: Hier kann der Mangel einem Auftrag zugeordnet werden. Hierzu den entsprechenden Auftrag über das Dropdown-Menü auswählen und übernehmen.
   Die Projektbezeichnung erfolgt automatisch aus dem Auftrag. Im Feld Phase kann eine Phase hinterlegt werden, in der der Mangel aufgetreten ist. Die verschiedenen Phasen können in den Stammdaten bearbeitet werden.
   Das Feld Externe Nummer kann befüllt werden, wenn eine externe Bearbeitungsnummer zu diesem Mangel existiert.

4. Termine/Fristen: Hier werden die Felder gemäß der Maskenbeschreibung befüllt

5. Betroffener: Hier werden die Felder gemäß der Maskenbeschreibung befüllt

6. Ausführung intern: Hier werden die Felder gemäß der Maskenbeschreibung befüllt

7. Ausführung extern: Hier werden die Felder gemäß der Maskenbeschreibung befüllt

8. Zuordnung / Abrechnung:

9. Dokumente/Bilder: Hier können Dokumente oder Bilder durch drag and drop eingefügt werden

10. Beschreibung/Notizen: Der Beschreibungstext ist auch beim Ausdruck sichtbar, die Notiz hingegen ist nur intern einsehbar und wird nirgends angedruckt.