TAPI Einrichten für Telefonanalage von 3 CX mit Treiber

Fragestellung

Wie wird die TAPI-Schnittstelle aktiviert

Voraussetzung:  

TAPI -fähige Telefonanlage

Treiber am Client installiert mit konfigurierter Durchwahl

Treiber für Telefonanlage

• Der 3CX Client muss beendet sein

• Outlook muss geschlossen sein

• Bester Installationszeitpunkt: direkt nach dem Start des PCs

 Das Installations-Plugin 3CXPlugins15.exe wird durch Doppelklick dieser EXE ausgeführt.

 Gegebenenfalls werden C++ Komponenten vorab installiert, dies einfach bestätigen.

 Zuerst wird das Plugin für Multiline TAPI Driver gewählt.

Im Nachfolgenden Dialog wird die persönliche Durchwahl eintragen und der Name. (Z.B. 30 Andrea Cramer)

Aufruf

Systemeinstellungen – Arbeitsplatzeinstellungen – Reiter <Dateiablage/ Externe Programme

Anleitung:

In den Arbeitsplatzeinstellungen die Telefonie (1) aktivieren und das Telefon auswählen

Windows System-Einstellungen

In den Telefon- und Modem-Einstellungen von Windows muss darauf geachtet werden, dass KEINE Amtskennzeichen eingetragen sind.

Der installierte TAPI-Treiber (1) ist auf dem Reiter <Erweitert> sichtbar.